Университет длиною в жизнь

У меня на кухне стоит цитрусовая соковыжималка Philips Cucina HR 2744/40. Она сделана в Словении, и вот уже скоро 11 лет, как она работает практически в ежедневном режиме, чем вызывает у меня мощный респект. Для сравнения, когда мы ездили гоняться на яхтах на Кипр и снимали апартаменты, мы купили аналогичного устройства соковыжималку неизвестного брэнда, чтобы баловать себя соком по утрам, и проработала она ровно неделю.

Никаких нареканий к моему прибору у меня нет: занимает минимум места на кухне, и каждое утро выполняет свою миссию, выжимая мне пару грейпфрутов. Затем я разбираю её на три пластиковые детали, которые просто ополаскиваются теплой водой. Ёмкость для сока раз в несколько дней я мою в посудомойке.



Одна проблема: от ежедневного употребления рабочий элемент практически стёрся, да и весь девайс за такое долгое время потерял товарный вид. Думаю тупо купить точно такую же, но готов в последний момент выслушать рекомендации френдов. Расскажите, какая соковыжималка стоит у вас дома, что вам в ней нравится, а что нет? Долго ли мыть, шумная ли и т.п.?

Спасибо!

Тут в новостях проскочило, что какая-то команда, которая уже до этого делала какой-то мессенджер, сделала новый мессенджер, и ай нанэ нанэ. И тут я всерьёз задумался: а что вообще может заставить меня в принципе поставить новый мессенджер хоть куда-нибудь? Для этого попробовал вспомнить историю своих взаимоотношений с мессенджерами.

Первым была ICQ. Её я поставил практически сразу, как она вышла: номер достался хоть и 7-значный, но начинался на единичку. Это, кстати, был реально хороший маркетинговый ход (хотя скорее всего получился он не нарочно): пользователи покупали и продавали "короткие" и "красивые" номера за вполне осязаемые деньги, аккаунты "угоняли" с целью перепродажи. Вообще надо сказать, что продукт был просто бомбой, респект тому, кто его придумал. Позиционировался он как "интернет-пейджер", потому что мобильные телефоны ещё были экзотикой. Там уже было всё, что есть в любом современном мессенджере: статус онлайн/оффлайн/не беспокоить, хранение сообщений на сервере с доставкой в момент подключения и т.д. В какой-то момент появилась возможность передачи файлов, когда оба пользователя были онлайн.

Потом мессенджеры стали множиться, как грибы. Обзавелись ими Microsoft, Yahoo, AOL. Все они автоматически выдавались всем пользователям этих онлайн-сервисов. Как следствие появились программы, которые умели подключаться сразу к нескольким серверам, чтобы не плодить иконки в трее и код в памяти. У меня стояла такая, я забыл уже, как она называется, к ней можно было доставлять плагины, и настройка была не для средних умов. Однако по факту вся переписка всё равно шла через ICQ, был у меня, кажется, только один живой контакт в MSN Messenger :)

Где-то в 2004 году я поставил себе Skype. Никогда не рассматривал его как мессенджер, а лишь как инструмент голосового (и в последнее время видео) общения, однако масса людей со мной не согласны и до сих пор постоянно пытаются через него со мной общаться сообщениями, так что пользуясь случаем ещё раз напомню: я Skype запускаю только когда мне надо совершить звонок, и обычно это происходит по предварительной договоренности.

Дальше появился GMail, через некоторое время — Google Talk, и он быстро стал доминировать, потому что у всех был GMail, как правило он был постоянно открыт, и естественно было выбрать именно Google Talk как транспорт для обмена короткими сообщениями. Лично у меня он вытеснил ICQ даже до того, как начался QIP (а затем и война ICQ с посторонними клиентами), так что эту увлекательную часть истории я пропустил. Стоит, однако, отметить, что QIP сам по себе оказался довольно забавным проектом: начав с чистого паразитирования на пользовательской базе ICQ вырос в развесистый портал и вроде его даже перепродавали недавно за какие-то деньги.

Эпоха Google Talk продолжалась много лет, его архив так и живёт в папке GMail, так что можно точно её датировать: с апреля 2006 по примерно сентябрь 2011. Сейчас почитал свои первые чаты: такое чувство, что у него был и десктопный клиент, по крайней мере меня удивляло, что в окне броузера работает type notify. Тем временем мессенджеры сделали Яндекс и Mail.Ru, и юзер cameloid даже был главным по мессенджеру в Мэйле, но поскольку у меня там никаких живых контактов никогда особо не было — я его или вообще не ставил, или сразу снёс. Собственно, война с QIP была именно тогда и как бы не при его непосредственном участии.

В середине 2007 года появились Айфоны, и через полгода/год какие-то приложения для месседжинга начали появляться там. Я, как известный нонконформист, выждал три года до появления Андроида и приведения его в божеский вид, и в 2010 купил себе первый Samsung Galaxy S (не путать с просто Galaxy, который вышел на год раньше). В этот момент кто-то (кажется salsaly4) подсадил меня на WhatsApp.

Это была следующая революция. Чисто мобильный мессенджер, который привязывался к номеру телефона, а не логину или почте, и поэтому автоматически подцеплял тех, кто был у юзера в записной книжке телефона. Он позволял помимо текстов обмениваться картинками, видео и, что особенно круто, точками на карте, полученными по GPS. Много у кого он и сейчас основной мессенджер, несмотря на несколько принципиальных неудобств: невозможность пользоваться им с разных девайсов и практически невозможность перенести историю с одного девайса на другой. Тут-то его и поджидал Мрак Цукерберг.

Facebook Messenger появился в августе 2011, и принцип атаки на аудиторию был ровно таким же, как у Google: есть окно, которое у юзера почти постоянно открыто, давайте прямо в нём ему замутим систему обмена сообщениями. Все друзья/товарищи уже там были, поэтому переход произошёл как бы сам собой (ещё год я оправдывался в случайно запускавшемся Google Talk, что нет, не прячусь, просто больше не пользуюсь). Оглядываясь назад я вижу, как нас легко туда переместили и как после этого начали выкручивать руки, заставляя ставить отдельное приложение в телефоны. Респект не меньший, чем ICQ или WhatsApp, но с оттенком легкой досады.

Контактом я почти не пользуюсь, однако знаю, что тамошний мессенджер у постоянных пользователей очень популярен, но рассказать про него ничего не могу, он, кажется, никогда не был приоритетным направлением у разработчиков и менеджеров.

Ну и уже из новейшей истории - Telegram, который я поставил немного из респекта Дурову, немного от эффектной скорости работы (особенно в условиях так себе качества связи), но в основном потому, что для него есть десктопный клиент и история хранится на сервере. Ну или не хранится, но каким-то образом все сообщения приходят во все копии клиента, и этого достаточно. К сожалению им мало кто пользуется, хотя многие установили, поэтому использую я его только для общения с родителями :)

Так вот отвечая себе на поставленный в начале вопрос: я не представляю себе, что должен предложить мне какой-то новый (или старый) мессенджер, чтобы я его установил и начал пользоваться. Мне более чем хватает Фейсбука, а для тех, кто им не пользуется - есть почта, которая в последнее время от мессенджеров непонятно чем отличается: так же есть на десктопе и в телефоне, такая же мгновенная доставка, оповещение и т.д. Для самых хардкорных остаются старые добрые SMS.

А вы что думаете по этому поводу?

Сразу несколько поводов: первая покупка на aliexpress.com, (хорошего ему P/E на НАСДАКе), первый wearable-девайс, первый шаг к более серьёзному тренировочному режиму.

Во-первых про aliexpress: 8 сентября заказал монитор пульса, сегодня получил, хотя по факту в почтовом отделении он был уже 25-го, просто трекинг Почты России забыл мне об этом сообщить, а почтовый ящик я проверяю раз в неделю.

Вот снэпшот страницы товара в момент покупки (кстати, реально интересная фича - делать такой снэпшот на случай, если за время доставки цена или описание поменяются). Я заплатил 1362 рубля (реально списание с карты было в рублях), сейчас он там стоит 1705, но по запросу "Heart rate monitor bluetooth" выдается куча аналогичных предложений зв 1100-1300, тем более что их явно делают в каком-то одном подвале: на ремне, которым он крепится, на этикетке написано "Vendor logo" :)

Теперь, собственно, о девайсе. Упаковка вполне себе клёвая, в точности как на картинке. Это я к тому, что с "подвалом", возможно, погорячился. Корпус не менее качественный, никаких нареканий. Единственное, что отсутствовало — инструкция. Впрочем, к девайсу было приложено письмо от менеджера интернет-магазина, где, в частности, сообщалось, что на Андроиде его поддерживает только Adidas miCoach. Я было расстроился, но miCoach скачал, девайс с ним нормально снюхался, после чего RunKeeper его тоже подцепил (просто показал иконку с сердцем, я на неё тапнул - и вуаля). QR-код с коробки привёл вот на такую страницу в стильном минималистском дизайне, там нашёлся и мануал, кстати. Из него понятно, что заточен он в основном на яблодевайсы, но с Андроидами, у которых есть Bluetooth 4.0, оно, как выясняется, тоже нормально работает (хотя тут немного лотерея: у Samsung Galaxy S3 поддержка BLE не работает, например).

Осталось излечиться от насморка — и мне уже прямо интересно посмотреть на результаты измерений.

Итак, есть проблема: доставка товаров из интернет-магазинов покупателям натыкается на многочисленные препоны в виде пробок, нехватки курьеров, сложной логистики и прочих неожиданностей. Государственная почта де-факто не работает. Думаем, что можно в связи с этим предпринять, и наталкиваемся на гениальную идею: а давайте расставим по всему городу специальные девайсы, работающие по принципу камеры хранения, которые просто будут открывать ячейки по вводу пароля, пришедшего юзеру на почту или телефон. Дальше пакетно развозим товары по этим девайсам, экономим многократно на логистике, снижая вдвое стоимость доставки и при этом имея в марже массу запаса на отбивку оборудования. Для тех, кто всё ещё предпочитает платить наличными курьеру, сделаем купюроприемники, как на платежных автоматах, что стоят на каждом углу. Чтобы не морочиться со сдачей — будем скидывать её на телефон.

Всё, вроде здорово, да? Красивая история, покупатели довольны: у них есть способ получения товара в удобное время в удобном месте и быстро. Продавцы довольны: издержки на доставку сокращены вдвое, лояльность клиентов повышается. Посредники подсчитывают барыши. Однако быстро выясняется, что не учтена одна мелочь, с которой постоянно приходится иметь дело в физическом мире, а именно — ограниченность объёма этого физического мира. Проще говоря — количество ячеек в девайсе не резиновое. И если какой-то нерадивый клиент свой товар не оплатил или просто передумал забирать — он (товар) будет занимать ячейчку, пока не пройдёт какой-то срок, и тогда его придется оттуда изымать, везти обратно в логистический центр, и возвращать продавцу. Т.е. ячейка, которая могла бы зарабатывать деньги, всё это время простаивает, и одновременно затраты на обработку такого товара удваиваются.

И процесс будет лавинообразным: чем больше товаров залеживается в ячейках, тем больше задержка доставки новых, тем больше от них отказов (уже купили за углом, дороже, но быстрее), тем больше бесполезный простой ячеек. Именно на такую историю я, видимо, нарвался сейчас с магазином Озон и службой Pickpoint. Простой заказ был сделан 19 декабря, собран 20 декабря, передан доставщикам 23 декабря (21-22 были выходные), и до сих пор ни ответа, ни привета. Телефон для справок постоянно занят. Отказаться от заказа, что характерно, уже нельзя: он должен вернуться по невостребованности (причем произойдёт это 22 января!) и только тогда будет отменен, а деньги вернутся на карточку. Стоит ли говорить, что услугами компании Pickpoint я больше пользоваться не буду, да и про Озон крепко подумаю в следующий раз.

Тот ноут, о котором речь в предыдущем посте, попал ко мне с приключениями. В понедельник я выбрал модель, во вторник подбил предложения интернет-магазинов и остановился перед дилеммой: заплатить на 1000 рублей больше и забрать завтра самостоятельно в точке самовывоза в 15 минутах пешком от дома, или заказать доставку домой послезавтра, да ещё и на 5% дешевле? Выбор, как оказалось, был не настолько очевиден.

Итак, выбираем дешевизну и удобство в одном флаконе. Корзина, быстрая регистрация, оплата картой онлайн, подтверждение на почту. Это заняло примерно 10-15 минут. Далее система забуксовала.

Позвонили мне из магазина только на следующий вечер, в среду, сказали что всё круто, доставка будет после подтверждения резерва на складе, которое подтверждение будет скорее всего в течение часа, о чем мне позвонят. 2 минуты.

На следующий вечер, в четверг, я уже сам позвонил с вопросом, когда же пройдёт обещанный час. Извинились, сказали что теперь точно всё круто, завтра привезут. 3 минуты.

Через час перезвонили уже доставщики, сказали, что да, заказ на пятницу получен, но расписание доставки такое, что раньше 6 вечера они ко мне приехать не смогут. Я сказал, что это негодный вариант, мне в 5 надо уехать, доставьте, пожалуйста, до 5, потому что в субботу ноут должен быть подарен. 5 минут.

Наутро пятницы перезвонили и сказали, что курьера нет, доставка на авто, и до 5 никак, как насчёт 6? Отвечаю, что вчера уже говорил, что в 6 не годится, что в субботу мне его дарить и вообще я недоволен таким их поведением. Сказали, что сделают всё возможное, чтобы доставить в субботу в 7 утра. Ответил, что не надо делать всё возможное, на том конце тут же поправились, что не будут делать всё возможное, а просто доставят. Обязательно доставят. Это были самые позитивные 5 минут.

В 6 утра субботы звонок с уточнением, как доехать. В 7 утра звонок в домофон, девайс у меня в руках. Дальше поспать почти не удалось, потому что новый ноут, как известно, нуждается в нескольких часах обработки и примерно десятке перезагрузок.

Итого на сэкономленную 1000 рублей я потратил те же 15 минут на телефонные переговоры, плюс лишился трех самых сладких часов сна, плюс был вынужден эти три часа лихорадочно заниматься постпродажной подготовкой девайса. На последнее я не жалуюсь, я понимаю, что физически невозможно перед продажей всех ноутов накатывать на них все апдейты, но было бы лучше, если бы я смог сам выбрать время, когда этим заниматься.

Мораль: ключевая компетенция интернет-магазина - не витрина, не онлайн-платежи и не реклама, а в первую очередь логистика доставки. Отдавая её на аутсорс, надо быть уверенным, что аутсорсер реально хорош в этой области, иначе ущерб имиджу магазина будет катастрофическим. Я лично там больше ничего скорее всего не закажу.

Вообще на будущее думаю, что самовывоз в 15 минутах в итоге будет куда удобнее, ибо хреновая непрогнозируемая доставка ещё и привязывает к дому на целый день. А аутсорсеры/доставочники по Москве должны подумать о реорганизации своего бизнеса в сеть таких точек у метро, служащих уже базой для доставки на дом самым ленивым. Или там не знаю, делать доставку двухуровневой иерархией: Газели по опорным пунктам, из которых "каблучки" развозят по клиентам.

Оказывается, существуют вирусы для WordPress (популярная блоговая standalone-платформа)! Находят старые инсталляции с дырами, ставят себя как плагин и рассылают по базе пользователей :) Круууууто!

Прошло что-то около двух лет мучительных тормозов интернета при включенном торрент-клиенте на модеме ZyXel P660HTW2, как я наконец сподобился воскурить мануалы. Оказалось, что проблема решается в две строчки (выделены курсивом):

telnet 192.168.1.1

Password: **********
Copyright (c) 1994 - 2009 ZyXEL Communications Corp.
P660HTW2> ip nat timeout udp XXXXX 10
UDP port: XXXXX; idle timeout value: 10 seconds

Где ********* - пароль настройки, а XXXXX - номер порта, на котором зафиксирован торрент-клиент.

Вдруг кому ещё пригодится.

Кстати, заходя в Берлине в Медиамаркт и Сатурн, обратил внимание на обилие решений для этой схемы, когда в розетку втыкается переходник, в котором торчит сокет RJ45. Стоит недорого, и, как я понимаю, работает. Почему, интересно, у нас такое не в моде?

Купил одномоментно WD TV HD и EBook Reader 301. Добро пожаловать в мир интернет-пиратства цифрового контента!

* * *

Первого подключил по оптике к ресиверу, наконец могу смотреть трейлеры с Apple в формате 1080p и со звуком 5.1! Заодно переключил CD-деку на аналоговый вход ресивера — звук сразу заметно улучшился, что, в общем, понятно: дека свои призы получила таки за отличные ЦАП и аналоговый тракт, а не за способность гнать цифру с диска в прозрачный проводок.

* * *

Второго сразу же зачитал в метро по дороге домой. Прибор очевидным образом удобнее бумажной книги даже с точки зрения процесса чтения, например времени на перелистывание страницы (в котрое мозга сбивается с процесса восприятия текста) тратится намного меньше. Также нечеловечески удобна возможность выбрать шрифт и межстрочное расстояние. Ну и умещается е-книжка почти в любой карман. Доволен как слон, прочитал за полчаса 5% "Моби Дика" на русском.

* * *

Нюхнул в ГУМе Bel Ami от Hermes. Очень неплохой аромат, особенно если бы не сладкие нотки в базе. Но по мне так Tom Ford for Men Extreme из той же оперы и покруче будет. Но, зараза, и дороже в полтора раза. Попробую прикупить его в дьютике по дороге в Израиль или обратно; во Франкфурт его уже завезли, так что есть все шансы. Заодно может быть нюхну Grey Vetiver, который обещали начать продавать в приличных странах на этой неделе. Ну и 25 евро (разница между ГУМом и аэропортовым дьютиком) лишними не будут.

* * *

Кстати, знаете ли вы, что Москва — город, охуевший чуть более чем полностью? Я понимаю, почему, скажем, в центре Рима у фонтана Треви в кафе с 200-летней историей жарким летним днём шарик мороженого в рожке стоит 1,2 евро против 1 евро во всех остальных местах. Чего я не понимаю, так это почему в сраной забегаловке в привокзальном московском шапито шоппинг-молле, построенном таджиками три года назад, куда менее вкусный шарик промозглым осенним вечером стоит почти 2 евро?! И с какого перепугу двойной эспрессо в Кофемании(или Хаусе? путаю я их всех) пусть пристойного, но, тем не менее не высочайшего, прямо скажем, качества стоит 5 евро?!! Чашка кофе за 5 евро, где вы вообще такое видели?

* * *

С чувством собственного превосходства сжевал хот-дог на улице. На углу Петровки и Столешникова молодой человек в плаще предложил мне купить новый Vertu.

Купил штуку: называется "прессованное полотенце", размером с пачку сигарет, в инструкции написано "опустить в воду на 30 секунд, встряхнуть, просушить", обещают, что получится размером 34×80 см. (!) Стоит 50 рублей.

Сижу как на иголках, умираю хочу попробовать, думаю, что до Хорватии оно не доживёт :)

Интересно, а на заказ такие делают, с логотипом там, с рисунком? Хороший яхтенный сувенир (с учётом того, что полотенца чартерщики регулярно зажимают), а главное компактный, не то что футболки :)

Update: размочил! Получилось и правда полотенце, махровое, как контрреволюция. 30×80 — на самом деле не так уж и много, как банное использовать не получится, только для умывания. Сушу.